是永中小企業診断士事務所 | 大分 中小企業診断士

バランススコアカードについて調べる。
Balanced scorecardなので、バランスト・スコアカードと表記する方が正しいような気がするが、バランススコアカードという表記していることが多い。

4つの視点

• 財務の視点
• 顧客の視点
• 業務プロセスの視点
• 学習と成長の視点

結構奥が深い。とりあえず、リンクしておく。
Wikipedia バランスト・スコアカード
@IT バランスト・スコアカード
アイ・ティ・エル株式会社 バランススコアカードとは？
バランススコアカードnavi　バランススコアカードに関する情報サイト

Amabraで調べてみると73冊もの本がヒット。
Amabra - バランススコアカード
DVDも1件。

[DVD]見てわかるバランス・スコアカードの創り方